Return Policy

Kebijakan Pengembalian:

Nikmati layanan Gratis pengembalian produk ALKHANSAS Essentials (Ready to Wear).

1. Gratis biaya kirim produk baru dari warehouse ALKHANSAS Essentials menuju alamat konsumen. Konsumen hanya perlu menanggung biaya pengiriman produk awal yang ingin ditukar.
2. Barang yang dapat ditukar adalah produk yang cacat, rusak, salah kirim, dan salah ukuran. Silakan hubungi customer service kami melalui Official WhatsApp Business pada jam kerja, disertai dengan video unboxing.
3. Barang dikembalikan dalam keadaan baik, tanpa cacat, belum pernah dipakai, dan belum pernah dicuci.

100% Original & Quality Assurance:

1. ALKHANSAS Essentials memproduksi sendiri koleksinya, sehingga terdapat jaminan mutu akan kualitas barang.
2. ALKHANSAS Essentials telah melakukan compliance terhadap quality control seluruh produk sebelum dikirim ke konsumen.
3. ALKHANSAS Group (PT Alkhansas Kreasi Indonesia) menerapkan good governance dan fair wage dalam pengoperasian perusahaan.